yper
s'engage.

Le service est maintenu, mais avec de nouvelles restrictions.

En bref :

- Dès maintenant, seules les livraisons pour des produits de 1ère nécessité pourront être saisies sur la plateforme (courses, produits médicaux, pharmaceutiques).

- Les shoppers sont invités à effectuer 3 livraisons dans un périmètre de 5kms de leur domicile.

- Le mode livraison “sans contact” devient obligatoire.

Depuis le 18 mars et jusqu'au 31 mai, nous offrons la livraison* aux personnes âgées de plus de 70 ans, aux personnes en situation de handicap, aux personnels soignants et aux forces de police engagées dans la lutte contre le virus.

Cette initiative suit notre première mesure de réduction des frais de livraison pour tous.

*de courses alimentaires réalisées et payées sur un drive référencé sur notre plateforme

> un service restreint mais actif

yper est un service de livraison collaborative mettant en relation des particuliers dans le cadre de demandes de livraison.

Dès ce mardi 17 mars à 12 heures, ces livraisons ont pour départ des drives alimentaires uniquement.

Dans le respect des recommandations sanitaires, un mode “sans contact” a été instauré pour combiner continuité du service et limitation des comportements de proximité. Ce mode “sans contact” s’applique à tous.

> Mettre en place le service

> la livraison sans contact, comment ça marche ?

📞 Appel de l’interlocuteur à l’approche du point de retrait et de livraison.

🛍 Dépôt de la commande et distance de deux mètres entre les personnes, sur le point de retrait et le lieu de destination.

📱 SMS ou appel une fois la marchandise retirée, et renouvellement de l’opération une fois la marchandise déposée s’il n’y a pas eu de contact vocal entre les personnes.

> Plus d'informations

> un service en métropole, ville et campagne

Pour vous, commerçants, une simple création de compte suffit pour bénéficier du service yper. Les grandes agglomérations ne sont pas les seules à profiter de cette solution : plus de 1000 commerçants de 600 villes et zones rurales profitent actuellement du service.

Attention, restrictions majeures à partir du mardi 17 mars 12h.

> Je me renseigne

vous souhaitez avoir plus d’informations à ce sujet ?

> Mettre en place le service